Que vous soyez en entreprise ou qu’il s’agisse d’un groupement scolaire, la maintenance informatique est primordiale afin de bénéficier d’un fonctionnement optimal et d’un parc informatique protégé.
Plan de l'article
Pourquoi réaliser une maintenance informatique ?
Devenus incontournables et primordiaux pour de nombreuses structures, les outils informatiques ne doivent pas faillir pour le bon développement des utilisateurs. Cela implique sécurité web et les composants d’un ordinateur sain. Toute entreprise, de nos jours, dispose d’au moins un à plusieurs ordinateurs pour la gestion de leurs données. Pouvant être connecté à un ou plusieurs serveurs, le parc informatique va réaliser de nombreuses opérations pour l’entreprise (calculs complexes, mailing, etc.).
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C’est pourquoi il est indispensable de réaliser des opérations de maintenance sur votre parc informatique. Devenue un élément essentiel de votre activité, l’activité informatique nécessite une maintenance comme toute machine. Il suffit de peu pour bloquer votre activité de façon irrémédiable :
- Bug de logiciels
- Erreurs de fichiers et corruption de data
- Défaillance internet
- Obsolescence et panne matérielle
La maintenance des serveurs, la maintenance du matériel et la maintenance informatique en elle-même implique souvent un technicien de maintenance qui permettra de corriger et d’éviter ces désagréments.
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Déroulement de la maintenance
La maintenance informatique peut se réaliser de différentes manières, notamment par l’appel d’un expert en entretien informatique ou technicien de maintenance, ou par maintenance évolutive.
La maintenance évolutive vise, par exemple, à la mise à jour de vos logiciels et de vos équipements, et ce, afin de corriger des problèmes variés (obsolescence et autre). Souvent accompagné par un technicien de maintenance et expert en matériel et logiciel informatique, le technicien va réaliser des veilles de maintenance dans le but de pouvoir déterminer les besoins de votre parc informatique, proposer des solutions et améliorer l’ensemble. Un système sain et mis à jour vous apportera la rapidité, la fluidité et la compétitivité nécessaire à l’évolution de votre entreprise.
Votre maintenance va également être réalisée par votre technicien de maintenance qui va venir contrôler le bon fonctionnement des appareils et des serveurs. Il est recommandé de créer des postes pour ce qui est de cette maintenance pouvant être chronophage en interne. L’emploi de contractuels est possible, mais il est recommandé d’avoir votre propre section d’experts en maintenance pour bénéficier d’une maintenance réactive et efficace se basant sur des professionnels connaissant vos besoins et votre parc informatique, tout en maximisant la sécurité.
Entretien et protection du matériel
Afin de réaliser une bonne maintenance de votre parc informatique, il va vous falloir entretenir vos équipements, le réseau wifi et les serveurs utilisés par votre entreprise. Vous allez donc devoir passer par de l’optimisation et de l’entretien.
L’optimisation de vos ordinateurs signifie que ces derniers vont être optimisés par manipulation du matériel et des logiciels afin de permettre une plus grande vitesse de calcul et une connexion efficace. Cela va permettre au parc informatique de bénéficier d’ordinateurs performants pour vos employés et vous-même, ce qui signifie un rendement supérieur.
Pour ce qui est de vos équipements, vous avez l’obligation de les mettre à jour et de les changer si vous avez le moindre problème. Bien que cette obligation ne soit pas une obligation légale ou morale, il s’agit d’une obligation vis-à-vis de la croissance de votre entreprise et du confort de travail de vos employés. Ainsi, il vous faudra sécuriser votre système informatique par des antivirus puissants et des composants d’ordinateur capables d’endurer le choc d’un travail long utilisant des logiciels qui sont parfois gourmands en ressources.
Notez donc bien que pour obtenir un système informatique performant et sécurisé, il vous faudra sans doute investir dans du matériel de qualité et des antivirus puissants et de confiance afin d’éviter les ransomware et les vols de données. Vos composants d’ordinateurs doivent être capables de supporter le travail que vous leur confiez et, de ce fait, il vous faudra bénéficier d’une expertise de professionnel afin d’avoir un véritable système performant.
